با خریداران جهانی کار کرده استتجهیزات پردازش درپوش آلومینیومی و جعبه فلزیبرای سالها، متوجه یک چیز شدهام که بسیاری از مشتریان از آن غافل میشوند: آموزش اپراتور بیش از آنچه فکر میکنید اهمیت دارد.
من با مشتریانی صحبت کردهام که فقط به این دلیل که کارکنان جدید با کنترلهای ماشین آشنا نبودند، یا مراحل تعمیر و نگهداری ساده را از دست دادند، با توقف تولید کوچک مواجه شدند. از سوابق پس از فروش ما، تیمهایی که آموزشهای کاملی را در مورد-مشکلات جزئی سایت تا حدود 28% کاهش میدهند و تولید را بهمراتب ثابتتر ادامه میدهند، این در مورد مهارتهای جذاب نیست، بلکه به تیم شما کمک میکند تا هر روز با اطمینان از تجهیزات استفاده کند.

به همین دلیل است که ما آموزش را بهعنوان یک-رسمی پس از فروش تلقی نمیکنیم، همه بخشهای عملی مورد نیاز کارگران شما، کار با ماشین اولیه، راهاندازی سریع برای اندازههای مختلف درپوش، بررسی کیفیت روزانه، عیبیابی آسان برای اشکالات کوچک، تعمیر و نگهداری ساده روزانه، و کلیه قوانین ایمنی که باید رعایت کنند، بدون اصطلاحات نظری خستهکننده، فقط استفاده از دانش روزانه{2} را پوشش میدهیم.
ما راهنماهای آموزشی چاپی کامل و فیلمهای عملکرد واضح را ارسال میکنیم، بنابراین تیم شما میتواند هر زمان که بخواهد دوباره تماشا کند، برای مشتریانی که دارای خطوط تولید بزرگ هستند، تکنسینهای ما به-سایت میروند تا اپراتورها را بصورت چهره به چهره آموزش دهند. برای ما، خدمات خوب فقط فروش تجهیزات قابل اعتماد نیست، بلکه این است که مطمئن شوید تیم شما می تواند از آن به خوبی استفاده کند، و تولید شما تا مدت ها پس از تحویل به آرامی پیش می رود، این جزئیات کوچکی است که ما همیشه به آن اهمیت می دهیم.
